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Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el C贸digo de Protecci贸n y Defensa del Consumidor, esta instituci贸n cuenta con un libro de reclamaciones a su disposici贸n

    N潞 000 000001-2026

    Este n煤mero se actualizar谩 cuando termine de registrarse

    Antes de empezar, ind铆canos el lugar en el que se dieron los sucesos del reclamo:


    Jir贸n Emilio Fern谩ndez 611, Urbanizaci贸n Santa Beatriz | COLEGIOS Y ACADEMIAS PAMER S.R.L. | RUC 20491932202

    1. Identificaci贸n del consumidor reclamante

    *Esto aplica si el reclamante es menor de edad

    *Esto aplica si el reclamante es menor de edad

    2. Identificaci贸n del bien contratado

    3. Detalle de la Reclamaci贸n y Pedido del Consumidor

    ***Reclamo: Disconformidad relacionada a los proyectos o servicios.

    ***Queja: Disconformidad no relacionada a los proyectos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atenci贸n al p煤blico.


    Adjuntar Archivo

    *Adjuntar PDF, PPTX, WORD, JPG o PNG.

    4. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

    Fecha de comunicaci贸n de la respuesta: Jueves, 18 de Junio del 2026

    Descripci贸n: 鈥淎l ser un reclamo virtual, su caso ser谩 derivado al 谩rea de atenci贸n al cliente, a fin de dar respuesta dentro del plazo legalmente establecido.

    5. Autorizo notificaci贸n del resultado del reclamo al correo consignado

    (*) Campos Obligatorios